Works
고객과 함께 해온 순간들을 이곳에 기록합니다.
가장 소중한 순간에 항상 위드브로가 함께 하겠습니다.
This is where the WITHBRO KOREA records the moments it has been with the customer.
WITHBRO will always be with you at your most precious moments.
Case Overview
국내에서 가장 큰 전시 중 하나인 월드 IT쇼에서 가장 큰 규모의 부스인 LG전자 전시 운영을 담당했습니다.
Gram, 울트라기어, 올레드 tv, 롤러볼 tv, 로봇 솔루션, 오브제컬렉션 가전 등, 다양한 혁신 기술과 제품을 한자리에서 선보이며,
약 250평 규모의 대형 전시 공간을 구성해 관람객이 직접 체험할 수 있는 공간 중심의 부스를 운영했습니다.
본 행사에서는 전시 부스 전반의 운영을 총괄하며, 공간 흐름 기획, 인력 배치, 관람객 응대, 시연 동선 관리 등
전 영역에 걸쳐 안정적인 현장 운영을 담당했습니다.
✔운영 주요 내용
1. 기능별 체험 존 구성 및 현장 흐름 관리
→ 제품 특성에 맞춰 공간을 세분화하여 관람객이 관심 있는 제품에 따라 자연스럽게 이동할 수 있도록 전시 동선을 기획
2. 전문 인력 배치 및 제품 시연 응대 운영
→ 체험형 제품이 많은 LG전자 특성상, 단순 응대가 아닌 시연 및 기능 설명이 가능한 전문 인력을 각 존에 배치하였음
→ 관람객 대상 직접 시연, 질의 응답, 제품 기능 설명 등을 안정적으로 운영
3. 로봇 연계 솔루션 존 운영
→ LG전자의 로봇 서브봇,살균봇 등이 함께한 로봇존의 경우, 기술 시연 흐름에 맞춰 사전 동선 설계 및 방문객 대기 관리 체계 수립
→ 시연 중단 없이 지속 운영이 가능하도록 인력 대응 플랜 수립 및 리허설 진행
4. 장시간 운영 대응 및 품질 유지
→전시 일정동안 인력 피로도 관리와 교대 운영 체계를 세분화
→ 운영 기간 동안 실시간 피드백 수렴 및 조정으로 응대 품질 일관성 유지
다양한 혁신 기술과 제품이 공존하는 복합 전시 환경 속에서, 위드브로는 LG 전자의 브랜드 방향성과 체험 중심의 전시 기획 의도를 명확히 이해하고
기술 시연, 고객 응대, 공간 흐름이 유기적으로 연결되는 전시 운영을 구현하였습니다. 복잡한 전시 구조 속에서도 정확한 매뉴얼 운영과 인력 컨트롤,
고객 만족 중심 운영 방식으로 LG전자 전시의 품격과 완성도를 안정적으로 뒷받침한 프로젝트였습니다.
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국내에서 가장 큰 전시 중 하나인 월드 IT쇼에서 가장 큰 규모의 부스인 LG전자 전시 운영을 담당했습니다.
Gram, 울트라기어, 올레드 tv, 롤러볼 tv, 로봇 솔루션, 오브제컬렉션 가전 등, 다양한 혁신 기술과 제품을 한자리에서 선보이며,
약 250평 규모의 대형 전시 공간을 구성해 관람객이 직접 체험할 수 있는 공간 중심의 부스를 운영했습니다.
본 행사에서는 전시 부스 전반의 운영을 총괄하며, 공간 흐름 기획, 인력 배치, 관람객 응대, 시연 동선 관리 등
전 영역에 걸쳐 안정적인 현장 운영을 담당했습니다.
✔운영 주요 내용
1. 기능별 체험 존 구성 및 현장 흐름 관리
→ 제품 특성에 맞춰 공간을 세분화하여 관람객이 관심 있는 제품에 따라 자연스럽게 이동할 수 있도록 전시 동선을 기획
2. 전문 인력 배치 및 제품 시연 응대 운영
→ 체험형 제품이 많은 LG전자 특성상, 단순 응대가 아닌 시연 및 기능 설명이 가능한 전문 인력을 각 존에 배치하였음
→ 관람객 대상 직접 시연, 질의 응답, 제품 기능 설명 등을 안정적으로 운영
3. 로봇 연계 솔루션 존 운영
→ LG전자의 로봇 서브봇,살균봇 등이 함께한 로봇존의 경우, 기술 시연 흐름에 맞춰 사전 동선 설계 및 방문객 대기 관리 체계 수립
→ 시연 중단 없이 지속 운영이 가능하도록 인력 대응 플랜 수립 및 리허설 진행
4. 장시간 운영 대응 및 품질 유지
→전시 일정동안 인력 피로도 관리와 교대 운영 체계를 세분화
→ 운영 기간 동안 실시간 피드백 수렴 및 조정으로 응대 품질 일관성 유지
다양한 혁신 기술과 제품이 공존하는 복합 전시 환경 속에서, 위드브로는 LG 전자의 브랜드 방향성과 체험 중심의 전시 기획 의도를 명확히 이해하고
기술 시연, 고객 응대, 공간 흐름이 유기적으로 연결되는 전시 운영을 구현하였습니다. 복잡한 전시 구조 속에서도 정확한 매뉴얼 운영과 인력 컨트롤,
고객 만족 중심 운영 방식으로 LG전자 전시의 품격과 완성도를 안정적으로 뒷받침한 프로젝트였습니다.